Opérations

S'emparant très tôt de ce nouveau paradigme, Serena a choisi de dimensionner un accompagnement opérationnel conçu pour préparer à la scalabilité et au déploiement international. De façon concrète, les operating partners interviennent sur des outils de structuration : optimisation du système commercial, méthodologie de génération d'opportunités commerciales, alignement de feuilles de route, tableaux de bord de management de la performance, définition et suivi des OKR... L'operating partner (OP) est de fait le meilleur des consultants puisqu'il est directement intéressé par la réussite de l'entreprise qu'il accompagne !