E-Commerce
Comment les startups révolutionnent-elles l’expérience client des grands groupes ?
Dans un secteur - le retail - toujours plus concurrentiel, les startups apportent des innovations disruptives qui redéfinissent les expériences des consommateurs, leurs parcours mais aussi leurs attentes. Les grands...
Mapping des Solutions de Paiement françaises en 2024
Nous vous invitons à découvrir dans ce mapping réalisé par Entrepreneur Hero ces acteurs innovants français qui se font une place entre les grandes banques françaises et les géants...
Infographie : les chiffres 2023 de l’e-commerce en France
Si les chiffres de l’e-commerce atteints pendant le Covid, qui s’est finalement révélé être un formidable vecteur pour l’e-commerce, ne se situaient pas en 2022 au niveau de ceux...
Le Rendez-Vous des PME : Quand startups et marques réinventent l’expérience client [REPLAY]
Aujourd’hui, l’expérience client est l’enjeu et l’atout n°1 des marques qui réussissent. De nombreuses startups innovantes rendent l’expérience client la plus optimale possible. Cette transformation digitale est désormais à la...
Quand startups et marques réinventent l’expérience client
Bpifrance Le Hub : Comment la personnalisation s’est-elle retrouvée au cœur des enjeux de l’expérience client ? Jean-Samuel Najnudel : La personnalisation a toujours été au cœur, si...
Vers un E-commerce plus responsable ?
Photo de Curology via Unsplash Alors que l’acte d’achat se simplifie par la digitalisation et que le marché de la seconde main croît à grande vitesse, les entreprises...
